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越南提高数码竞争力

2020-02-26 16:17    来源:东方经济网      字号:

    由“越南建设证券”供稿


图片来源:baidu.com

      非现金支付与电子银行渠道的竞争趋势进一步增强,各家商业银行于未来期间开发数码服务,预计竞争力将更激烈。想改变客户的习惯,发生事故风险时做好保密安全与客户辅助工作是必须保障的问题。
 
      推动数码金融服务
 
      在开展银行信贷、对受新型冠状病毒(Covid-19)疫情影响的企业与民众辅助措施会议上,国家银行副总行长陶明秀表示:为减少疫情蔓延风险,国家银行指导各省、市银行使用新钞。此外,国家银行劝喻民众限制使用现金、限制接触及别去人多拥挤的地方、加强使用在线支付服务,致力减少疫情蔓延的风险。
 
      因此,各家商业银行与支付仲介单位的在线交易竞争激烈。一家商业股份银行某人员认为:各家银行日趋对在线存款服务推出促销活动,方便存款需求者可以在疫情期甄选安全的交易方式。若干客户对在线交易的个人全免服务费,对企业免一半服务费。许多商品也鼓励客户在各家银行的移动银行应用程式使用QR Pay 扫码或使用电子钱包付款,将获享特别优惠政策。
 
      目前,西贡商业股份银行(SCB)鼓励客户在家交易,不须直接到交易所以限制到人多拥挤的地方。据此,该银行将通过电子邮件提供集成QR码的在线存款存折,年息达8.76%。越南东南亚商业股份银行(SeABank)全免互联网银行与SeAMobile应用程式的服务费,包括:全国汇款费与常年会费。若干大银行也加强竞争。越南投资与开发商业股份银行(BIDV)拨出24亿6000万元,至今年4月底为止,新客户在电子银行上交易将获全免服务费;在线存款的年息比交易所直接存款高0.2%。越南工商商业股份银行(Vietinbank)的在线存款年息比在交易所直接存款高0.3%。
 
      与此同时,各电子钱包服务单位也不袖手旁观。MoMo电子钱包劝喻客户限制使用现金付款,优先使用电子付款方式以减少Covid-19病毒感染危机,故推出不少促销活动。Zalo Pay鼓励客户以触摸手机屏幕操作来支付日常便利服务,同时在Zalo Chat上汇款。客户在Zalo Pay支付电费时,将有机会获现金回赠500万元,订购国内机票获现金回赠6万元。通过ViettelPay应用程式,客户在黄金日(每週六和週日)进行所有支付交易,将获现金回赠50%交易价值和交易价值减半的购物券。
 
      须确保安全
 
      MoMo电子钱包公司同创始人、副董事长阮伯叶表示:科学家验证现金含有多种通过双手接触而感染的细菌及病毒。新型冠状病毒的感染途径是一般接触,故现金也可以成为小疫区。因此,MoMo电子钱包劝喻使用者进行电子交易以限制直接接触现金。安平商业股份银行(ABBank)副经理阮氏香透露:银行已与客户交换并鼓励使用电子银行、电子纳税、24小时缴纳海关税、传真交易等服务,同时现在要减少直接交易。
 
      在新型冠状病毒疫情对客户健康造成危害的背景下,在线金融交易成为最佳工具。上述交易方式既快速、便利,又可避免病毒感染危机,因为不须直接到银行,也可以进行各项金融交易。
 
      其实,非现金支付开展了一段长时间,但未能改变使用者的习惯。因此,各家银行与电子钱包积极提供更多优惠政策,只可以增加改变该习惯的工具,未能将非现金支付成为大众趋势,尤其是个人客户。因为许多人担心交易将影响健康,但自己的账户安全是否获确保,特别是在技术发达常付附越来越精巧的技术罪犯。过去期间,各家银行常发送电子邮件,警报在网络交易渠道上诈骗的手段,难免使用者对在线银行或非现金支付服务有一定的忧虑。
 
      在金融消费者权益要求高的背景下,各家想推动电子交易的银行须加强监察交易,确保系统安全、检查风险,保密客户资料和在线交易安全。因为客户在线交易时面临现金“无翅而飞”的风险,或银行网络发生故障,导致客户不可支付但被扣钱的场合一直发生。因此,为了重拾客户信心,银行须实行辅助承诺,对非是客户之过的风险场合采取更符合的处理措施。这样电子交易或非现金支付才可以大规模发展,在疫情期推出促销活动对民众使用现金的习惯造成大影响。

      越南建设证券提醒各位投资者,虽然越南是东南亚投资热点,但仍需要注意控制投资风险,谨慎选股。关注越南建设证券微信公众号“越证快讯”以了解更多越南最新市场消息以及独家分享。(责任编辑:王梓蓉)
作者:佚名   责任编辑:刘洋
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