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互联网保险大会2019上海站成功召开,10.15北京站再出发(3)

2019-09-26 12:45    来源:东方经济网      字号:

  基于平安集团专业的风控体系及全金融牌照,及平安30年保险行业深厚累积,平安云为客户量身定制金融专业云服务,满足金融行业更高级别需求,满足金融行业安全合规及不同业务隔离、安全等保要求。

  平安云目前拥有近 3000 个核心的专利技术以及 500 多个安全合规指标等,获得了15万家合作企业的高度认可,这使得平安云具备了“安全、专业、可靠”三大优势。

  平安云实现了最高级别的安全合规,全面满足一行两会监管要求;也是首家通过 ISO 27018 认证的金融云, 作为国内最高级别认证的金融云服务商,平安云还有独一无二的行业沉淀,相信可以保证金融业在上云过程中端到端的稳定高效和未来不同场景的业务要求。

  基于云计算的IT架构已经成为金融业创新发展的坚实底座,并成为金融行业建立数字金融和数字生态的核心基础。相信平安云可以为银行、保险、证券及新兴金融科技等金融合作伙伴提供丰富的云产品和优质的服务。

  

  从消费者角度看大数据风控的互联网保险

  崔伟 保心上人 总经理

  保心上人其实是类似于一个互联网保险的一个线上平台,一方面我们吸取流量,第二方面我们会跟保险公司经纪公司合作,来帮他们推广相关这样的产品。

  我们的转化会相对比较高一些,我们的规划师都是相对有经验的保险规划师,转换率能45%。然后客单价是8000到1万左右,然后我们和支付宝、跟微博、跟今日头条都是有官方的内容合作。正常来说我们发表这样的内容,或者说我们做的视频、内容传播,都是可以跟他们来进行官方推广的。

  在将来,也许快则半年,慢的话一年两年肯定会遇到这样的情况,因为保险司会越来越注重风控模型的建议,这样的情况遇到的越来越多,超级玛丽、复星、招商、三峡、瑞泰瑞和每个产品都会遇到。健康告知是一个白盒子,所有东西你都看得一清二楚,你是符合还是不符合,现在会有个“黑匣子”叫风控模型,你什么东西都过了之后,发现你还是做不了。

  风控部门我觉得在保险公司也会越来越核心,第一个是健康数据、合保规则、理赔记录和互联网这一块,对你个人、对你投保都会有一定的影响。第二,对于互联网运营活动刷单,我们可以理解的是它恶意欺诈。第三,就是一些健康风险,很多情况下,明明知道身体有病,还是进行投保。风控模型是一家保险公司的一个核心,可以进行分享但是不排查,银保监会这种更高上层的一个部门来进行分享。早买早保障,在年轻的时候没有病,买几个更加安全一些。

  

  平安金融科技核心技术及保险解决方案

  杨勇艇 金融壹账通保险一账通 副总经理

  金融壹账通作为中国平安集团的联营公司,依托平安集团30年金融行业的丰富经验,精准把握金融机构需求,通过独特的"科技+业务"双赋能模式,为银行、保险、投资等多个金融垂直领域提供端到端的服务。有三个支柱,保险一账通、银行一账通和投资一账通。保险一账通主要服务于保险行业所有的机构,包括产、首、养、健以及经纪公司,不管是A端、B端和C端我们都能赋能。同时我们也在服务于海外的一些金融机构,主要是海外的保险公司。

  金融壹账通的整个业务模式,我们有保险、银行和投资,以及提供四条产品线解决方案,及智能营销,风控,运营和客服。保险公司大家知道有190多家保险公司,我们已经跟80多家签约,在保险云上提供服务。

  在智能营销方面,两个痛点:招聘和培训。每个人都有自己的一个岗位画像和自己的画像,去招聘,去培训,去做到千人千面推送不同的培训,每个人的培训课程完全是不一样的。

  风控方面我们有智能闪赔和智能认证,智能闪赔就是汽车的保险理赔,只要环侧录个视频既可以实现秒级定损。智能认证指三合一技术: 人脸、声纹和OCR,用了这三个组合基本上也无法造假了。还有最新推出的智能保险分,就是我们自主研发的根据欺诈黑名单数据得到的关于欺诈的一个评分,可以帮助行业进行包括代理人招聘,两核等过程中进行反欺诈检查。

  智能客服方面我们有智能机器人,远程音视频等解决方案,我们内部还有一个产品,就是微表情的产品。

  金融壹账通提供端到端金融行业包括保险行业的解决方案。

  

  圆桌:基于大数据分析与人工智能驱动保险产品定制化发展

  主持人:云掌财经 副总裁 刘尚晶

  大象保险 大数据实验室负责人 田立文

  评驾科技 副总裁 宫明魁

  玳鸽信息技术CMO周逸巾

  华夏在线保险代理四川分公司执行总经理许航诚

  田立文:大象保险这个平台是2015年11月份推出的一个基于大数据和人工智能技术驱动的智能保险顾问服务平台。我们定义叫智能定制,因人而保,我们希望为广大的互联网网民提供这种个性化定制因人而保的这样保障的服务,谢谢大家!

  大象保险主要做寿险和健康险,所以在以往的业务中,确实经常遇到产品定制化这样的需求。定义的场景来自于场景的发掘,其实我们的需求也基本是场景,但是我们往往是垂直市场、垂直人群的定制。比如2018年我们做了一个事情叫母婴人群定制的活动。最后我们出了一个产品叫少儿全能王这么一个产品,就是覆盖了几大类型责任的。这是一个反向定制产品,我认为还是比较成功的案例,因为它获取了大量的市场反馈。第二个例子,我们其实还有在健康领域做了一些突破,就是做了很多慢病管理的保险。去年开发了三个产品:第一个,针对糖尿病2型人群的并发症保险。第二个,肝病人群的并发症保险。第三个,肾病人群的并发症保险。因为这个就是主要针对于垂直人群,就是这一类他可能买健康险比较困难的人,就是通过定制化这种方式。

作者:佚名   责任编辑:刘洋
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