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联璧生态:悦享“场景”的多元,不止于“体验”

2017-12-18 10:09    来源:东方经济网      字号:

  美国著名的科技记者罗伯特•斯考伯在2014年曾经和一位道琼斯的专栏作家一起写过一本书:《即将到来的场景时代》。他们曾预言“在未来25年,场景时代即将到来”。salesforce.com创始人、SaaS的定义者马克·贝尼奥夫在为其写的推荐序里同样提到“场景时代就是新的进化”。如今,场景思维不仅被传统行业视为全方位行业渠道的创新思维,也给互联网企业和实体商业的深度融合提供了源源不断的发展契机。

  

  别让“场景互联”停留在虚拟网络,还有更多

  说起“场景”与互联网的结合,今年主打“消费概念”的万达网络科技集团(飞凡APP)忙得不亦乐乎,从其最新Slogan——“飞凡APP,逛见喜欢”可以看到,飞凡以“逛”为核心,通过把现实搬进APP的方式,给予消费者“场景”体验真实生活和社交体验。

  类似于飞凡APP这种针对C端消费的体验级“场景”,通过先进技术向用户推出精选商品,突破线上线下界限带来的无差别购物体验,有利于商户完成升级和改造,让人们的生活、社交回归线下多样化需求,同时让业内呈现移动互联网百家争鸣的胜景。但从线下传统行业运营趋势来看,通过众多互联网平台把现实搬进APP的方式来解决消费端的“场景”体验恐怕还远远不够。

  对于线下传统产业或商家,最头疼的是订单数量和利润问题,商户们在忙着打“场景”战略时,可参考的几种路径:微信公众号等社交平台获得订单;电商实现跨区域售卖;百度快速搜索;o2o等等。但哪一种路径是行之有效的,要走过才知道,马化腾曾说,“每一个身处互联网行业的人都会有一种巨大的危机感——这里产品和用户需求变化之快,对研发技术能力的依赖之深,都是史无前例的。这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至也没有对错,只要用户没兴趣了,你就会被淘汰掉,这是互联网行业的残酷。”

  如此激烈的竞争环境,商家每迈出一步都关乎着存亡,当我们看到一个实体店铺、一条街乃至商圈皆主打产品功能型消费,而不得不受到“消费半径”的影响时,这场“价格战”便成为了随时引爆的导火线。

  

  为何不从B端实体经济的源头服务开始

  商家们也就是B端,往往忽视了一个环节,何时“发起场景”,何时“参与场景”,因为唯一影响到场景的是“时间”,时间的变化会导致场景需求的变化。而如何让场景服务突出线下行业(B端)优势,如何让“场景”更好的服务于C端,是做“场景”的第一引擎。这几年,被业界称为“场景互联网整体解决方案运营商”的联璧集团,经过多年研发走入了线下行业的这片蓝海。在解决商家利润问题时,联璧场景服务式消费或售卖将消费者的注意力从功能型消费层面转移到服务层面,并持续由表及里地与各行各业深度融合。如今,越来越多的传统行业已因此受益——“下游店铺终于不再受限于上游厂家的生存状况”,即寻找到了传统行业融合移动互联网“零压力”发展的优选路径。目前较好的成功案例证明之一是联璧集团在11月主办的斐迅联璧丽江国际马拉松赛及其大型IP节日“丽马”场景日。

  联璧集团不仅把物联场景、金融场景、生活场景以最好的方式交揉呈现给跑者和当地丽江人,同时斥资数百万升级了“场景0元跑”特殊报名服务。即用户支付799元,不仅可以报名马拉松赛事,还有一个价值799元的智能运动手环,免费的酒店住宿,机场酒店接送服务,赛道勘察服务等。最后,这799元一个月后会全部现金返还给消费者!也就是,从消费者C端角度来看,报名马拉松赛事,不仅不需要报名费,还能免费享受一系列堪比五星级私人定制的出行服务。另一方面,从商户B端来看,“场景0元跑”能够激活一系列产业的发展,实现跨界资源整合,解决价格竞争和产品同质化严重等问题,实现利润最大化。

  

  如何居于商圈满足消费者的“消费动机”

  这种另辟蹊径的“场景服务型”消费格局,在用户买单时,产品价格已聚焦在服务上,而不在产品功能上。例如:借助联璧的“场景互联网”平台,可以产生一个新的菜单——场景菜单,联璧的“场景产品或场景菜单”(物理空间、闲置服务、物联服务、产品)源于应用端的商家、厂家和闲置服务者输入的个性化数据。于是,我们眼中的“个性化数据”即可在联璧应用层和服务层的“场景生态”布局中实现居于商圈的跨界资源整合,而且实现的不只是场景化的“智慧生活”,还有“智慧经营”和“智慧行业”。

  个性化数据正在改变着互联网时代的进程,未来新技术的变革,也定会带来行业的重新整合。而线下实体经济将在每一个互联网平台和“场景生态”的开拓者手中华丽蜕变,或许联璧的“场景互联网生态”就是与线下行业一同打造“无疆界互联网新生态”的信号灯。

作者:佚名   责任编辑:刘洋
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