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任性烧钱的网约车市场后遗症逐渐显现

2017-01-10 13:36    来源:东方经济网      字号:

  

  记者采访了解到,目前任性烧钱的网约车市场后遗症逐渐显现。刚刚经历拖欠客服供应商费用风波的易到,再次陷入司机无法提现的舆论漩涡。记者日前收到多位易到司机独家爆料称,从1月4日起,易到司机提现遭遇故障,事件波及该租赁公司数十位司机,易到1月9日晚发布官方回应称,因正在与国家有关部门监管信息交互平台进行数据对接,对部分系统功能产生影响,目前车主端提现时间为工作日10时-15时,“不能提现”纯属谣言。不过,记者与易到司机刘先生在1月9日13-14点之间提现多次得到的结果仍为失败。

  易主后的易到风波不断。北京易到司机刘先生日前向记者独家爆料称,包括自己在内的多个易到司机在易到平台上申请提现均遭遇提现失败。刘先生表示,1月4日开始,在易到平台申请提现后,系统提示:“系统故障,提现失败。”根据刘先生提供的线索,记者调查发现,除刘先生外,同为一个租赁公司的李先生和王先生也遇到提现失败的提示。刘先生表示,提现故障发生后曾第一时间联系客服帮助,易到客服回应称,由于易到系统故障导致无法提现,相关工作人正在紧急修复中。

  该次故障从1月4日至记者发稿时仍未完全恢复。刘先生1月9日13时向记者展示提现过程并表示,账户中目前有3400余元收入尚未提现,刘先生随后提现多次均被提示无法提现。另一司机李先生发来提现截图表示,自己账户内2000余元收入也遭遇了提现故障,并表示此事或许与近来易到被传资金链吃紧关系密切。另有与易到合作关系的租赁公司司机透露,司机无法提现是易到后台问题,技术部门正在处理,目前已有部分司机可以成功提现。

  记者1月9日致电易到公关部了解情况,该公司公关负责人回应称,目前易到正在与国家有关部门监管信息交互平台进行数据对接,在此过程中,系统或会出现短暂性不稳定情况,对部分系统功能或有小幅影响。在对接工作完成之后,系统将恢复稳定。易到提示,目前车主端提现时间是为工作日10时-15时,易到车主在该时段内均可正常提现,“不能提现”纯属谣言。

作者:佚名   责任编辑:小燕
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