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韩国技术机构确认:三星NOTE 7可能存在缺陷

2016-10-11 16:22    来源:东方经济网      字号:

  

  最近消息显示,三星电子在官网就Note7爆炸事件公告称,正与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作,调查近期报道的Galaxy Note 7手机问题。并要求持有Note 7原始手机和置换机的用户关机,并停止使用。同时将要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7销售和置换。

  美国消费者产品安全委员会(CPSC)主席Elliot Kaye对此发表声明称,三星电子叫停销售和置换所有Galaxy Note 7手机乃明智之举。消费者应当关机并立即停止使用所有Galaxy Note 7手机。

  消息称,韩国技术机构确认,三星NOTE 7可能存在缺陷。

  此外消息人士周一表示,三星电子已暂停旗舰产品盖乐世Note7智能手机的生产。之前有报导称,更换后的新手机发生起火,进一步加剧了三星这场历来最为严重的召回危机。

  美国和澳洲电讯运营商亦暂停销售和更换Note7手机。主要航空公司也重申禁止旅客使用该款手机;上周在美国一架客机上,一部更换过的Note7手机出现冒烟情况,机上乘客被迫疏散。

  三星由于该款手机存在爆炸隐患而宣布召回,但更换后的手机又发生着火,对这家全球最大的智能手机厂商来说是一场灾难,意味着三星没能解决问题;而这一问题已经损害其品牌,并有可能让公司手机部门复苏的希望化为泡影。

  “如果听任Note7手机继续生产销售,这将是现代科技史上最严重的一场品牌自我毁灭行动,”Reputation Management Consultants董事长暨品牌策略专家Eric Schiffer说。

  “三星需要提列巨额减计,并把Note7扔到设计耻辱馆里面,与福特Pinto做伴。”

  在一份监管文件中,三星表示由于有报导称部分手机失火,正在“调整”Note7的出货,以便进行检查和加强品质管控。

  三星没有就暂时停产或者起火原因置评,消息人士未解释是否已确定了问题所在以及生产于何时暂停。由于未获授权向媒体讲话,该消息人士拒绝具名。

作者:佚名   责任编辑:小马
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